Навігація розділу

ШЛЯХ ДО ВІДШКОДУВАННЯ

Запитання про заяви та наступні кроки

Короткі відповіді про RD4U: подання, документи, представництво, попередні виплати та строки. Докладні умови наведено на тематичних сторінках.

Опубліковано

Де подати заяву та чи є плата?

Заяву до RD4U подають електронно через Дію за формою відповідної категорії. За подання, обробку та внесення заяви до Реєстру плати немає. Сайт фонду заяв не приймає. Перехід до офіційного каталогу — у кнопці на цій сторінці. [1] [2]

Громадянство та доступність подання: у чому різниця?

Правова сфера RD4U ширша за громадянство України. Проте станом на 16 вересня 2026 року загальний FAQ RD4U описує подання заяв особами, які не мають громадянства України, як майбутню можливість. Заяви осіб, які мають лише громадянство Російської Федерації, не підлягають внесенню до Реєстру; виняток можливий, якщо особа доведе, що має також інше громадянство. Це окреме питання від умов конкретної категорії та від фактичної доступності її сервісу. [19]

Чи можна подати англійською?

Правила допускають українську й англійську. Проте станом на 16 вересня 2026 року офіційна сторінка RD4U повідомляє, що подання англійською технічно ще недоступне. Англійська версія цього розділу є інформаційною. [1] [2]

Чи обов’язковий адвокат? Як подати за дитину?

Фізична особа може подавати заяву сама; адвокат не є обов’язковим. Правила передбачають представника, зокрема батьків для дітей до 18 років і опікунів. Представництво має бути належно підтверджене; проста допомога родича не надає повноваження підписувати заяву. [1] [3]

Впровадження цих маршрутів поетапне. RD4U ще описує подання через представників і допомогу ЦНАП як можливості, що залежать від технічного запуску. Сторінки Дії для A2.1/A2.2 наразі допускають самостійне подання від 18 років або від 16 за підтвердженої повної цивільної дієздатності; подання за дітей зазначене як наступний етап. Готуйте докази повноважень і користуйтеся каналом, який фактично відкритий для вашої категорії; не передавайте чужі ключі підпису чи пароль. [2] [3] [4] [5]

Водночас сторінки Дії для A1.1, A1.2 та A3.6 вже описують подання батьками в інтересах дітей. Для A1.1/A1.2 зв’язок із дитиною має підтверджуватися в ДРАЦС; за проблем із відображенням дитини слід перевірити актовий запис. Це окремі можливості конкретних категорій, а не підтвердження доступності всіх видів представництва. [6] [7] [8]

Для A2.3–A2.7 поточні сторінки Дії вже дозволяють батькам подати за неповнолітню дитину, якщо спорідненість підтверджується у ДРАЦС; A2.8 також має батьківський маршрут. Якщо під час переміщення чи депортації людина була дитиною, а тепер повнолітня, Дія спрямовує її до сервісу A2.9, який врахує вік. Рада RD4U визначає категорію за віком на час події. [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28]

Чи потрібна експертна оцінка або акт огляду житла?

Для A3.1 експертна оцінка не є умовою подання. Попереднє звернення до українського Реєстру пошкодженого та знищеного майна також не обов’язкове. За відсутності доказів пошкодження чи вартості офіційний FAQ дозволяє подати заяву з максимально повною наявною інформацією. Це не скасовує потреби підтвердити право власності та інші умови. Якщо акти, оцінки чи фото є — додайте їх. «Пошкоджене або знищене житло: заява A3.1 до RD4U» містить перелік за призначенням документа. [9] [10]

Право власності не внесене до реєстру. Що робити?

За роз’ясненням RD4U для A3.1 спочатку слід спробувати зареєструвати право в Державному реєстрі речових прав. Якщо це неможливо, подати заяву до RD4U можна з доказами спроби реєстрації та наявними документами про право. Рішення про відмову є важливим доказом; відсутність копії самої заяви на реєстрацію не виключає подання. Докладніше — «Пошкоджене або знищене житло: заява A3.1 до RD4U». [9]

Майно у співвласності. Чи достатньо однієї заяви?

Загальне правило RD4U — кожен заявник подає окремо щодо своєї частки, якщо конкретна категорія прямо не передбачає іншого. Для A3.1 зазначте співвласників та частки. Якщо розмір частки не оформлений, поясніть, яку частку вважаєте своєю і на чому це ґрунтується. [1] [10] [9]

Житло вже відремонтовано або отримано єВідновлення. Чи можна подати?

Так, FAQ A3.1 допускає подання після ремонту та після звернення до єВідновлення. У формі зазначають оцінену українськими органами компенсацію й фактично отримані суми; додайте відомості про ремонт і витрати. Це не обіцянка двічі отримати відшкодування за ту саму шкоду. [9] [10] [11]

Чи потрібен тимчасовий захист для A1.2?

Ні. Потрібно пояснити вимушений виїзд або неможливість повернення через агресію та відповідні періоди. Захист чи притулок, якщо надані, є корисними підтвердженнями. Подальше повернення в Україну або отримання гуманітарної допомоги не забороняють заяву за період переміщення. «Вимушене переміщення в Україні або за кордон: A1.1 та A1.2» пояснює A1.1 та A1.2. [12] [13]

Чи охоплює A2.6 військовополонених?

Так, офіційний FAQ прямо допускає таку заяву. Наявність попередньої української грошової допомоги або відмова української комісії сама по собі не забороняє звернення до RD4U. Умови щодо дати, причин і обставин позбавлення свободи залишаються. «Позбавлення свободи: заява до RD4U та державна підтримка» розмежовує цю категорію, серйозні тілесні ушкодження, катування та інші види шкоди. [14] [15]

Хто може заявити про власні страждання через смерть або зникнення близького?

Кожен заявник, який відповідає правилам A2.1 або A2.2, може подати окрему заяву щодо власного душевного болю та страждань. Правила охоплюють визначених ними батьків, дітей, подружжя й цивільних партнерів; для інших членів сім’ї потрібні особливо близькі зв’язки та елементи залежності понад звичайну прихильність. Спорідненість сама по собі не робить будь-якого родича належним заявником. Приклади доказів — на «Смерть або зникнення близької людини». [16] [17]

Для A2.2 немає витягу або документів зниклої людини. Що далі?

Поточний канал A2.2 вимагає даних витягу з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин: номера й коду перевірки. Якщо запису немає, наступний крок — заява до територіального підрозділу Національної поліції; якщо запис є, отримайте витяг за інструкцією Дії. Окреме судове рішення про визнання безвісно відсутнім не потрібне. Відсутність паспорта або номера документа зниклої людини — інше питання: FAQ RD4U дозволяє подання без цих даних. [18] [5]

Чи є строк подання і чи можна доповнити заяву?

Станом на 16 вересня 2026 року загальний FAQ RD4U не встановлює кінцевого строку подання; Рада може визначити його надалі. До передачі заяви Раді її можна доповнити або змінити через Дію. Після внесення до Реєстру додаткові докази можуть долучатися з позначкою, що їх не перевірено. Це не продовжує строки національних процедур чи ЄСПЛ: їх розглянуто окремо на «ЄСПЛ: юрисдикція, строк звернення та відшкодування» та «Паралельні способи захисту: заяви, рішення та попередні виплати». [19] [1]

Яке підтвердження зберегти?

Після завершення й електронного підписання Дія надає підтвердження з номером заявника, номером заяви, датою та переліком поданих відомостей і доказів. Збережіть його й повну копію заяви. Повідомлення про внесення до Реєстру — наступний окремий результат; жодне з цих повідомлень не означає призначення виплати. [1]

Чи потрібно надсилати ці матеріали фонду?

Ні. Для читання матеріалів і друку пам’ятки документи не потрібні. Загальні адреси фонду призначені для запитань про матеріали, повідомлень про неточності та співпрацю. Не надсилайте туди медичні, сімейні чи слідчі документи або ключі електронного підпису.

Джерела

  1. RD4U: правила подання, обробки та внесення заяв ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)04-Rev1-EN; перегляд Радою 11 грудня 2024 року, Конференцією 28 лютого 2025 року · Статті 1, 3, 8–18 та 21–23; подання — 13; докази — 10, 14 і 17; зміни заяви — 15; критерії внесення — 18

  2. RD4U: офіційні послуги подання заяв ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Пояснення й каталоги · Поточна офіційна сторінка; номер редакції документа не зазначено · Канал і мова подання; каталог категорій; заключні абзаци про представників і ЦНАП

  3. RD4U: правила використання представників ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)24-Rev1-EN; перегляд Радою 16 березня 2025 року, Конференцією 28 квітня 2025 року · Статті 2–8; батьки та інші законні представники — статті 5–6; поетапне впровадження — стаття 8

  4. Дія: A2.1 — смерть близького члена сім’ї ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Отримання послуги; родинні відносини; реєстрація смерті; вік заявника

  5. Дія: A2.2 — зникнення близького члена сім’ї ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Вік заявника; отримання витягу; реєстрація зниклої особи; код перевірки

  6. Дія: подати A1.1 — вимушене внутрішнє переміщення ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги, порядок дій і відповіді на запитання: облік ВПО, діти, представництво, виправлення даних

  7. Дія: подати A1.2 — вимушене переміщення за межі України ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги, порядок дій і відповіді на запитання: перетин кордону, виїзд, документи про захист, батьки

  8. Дія: подати A3.6 — втрата доступу або контролю на окупованій території ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги, порядок дій і відповіді на запитання: право власності, окупація, співвласники, діти, виправлення даних

  9. RD4U A3.1: офіційні відповіді на запитання ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Відповіді про незареєстроване право власності, експертну оцінку, докази пошкодження та вартості, ремонт і попередні заяви на єВідновлення

  10. RD4U A3.1: форма й правила заяви ↗ rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)08-Rev1-EN; перегляд Радою 14 червня 2024 року, Конференцією 8 липня 2024 року · Спеціальні правила 3(a)–(b); інструкції 2, 5–8, 10–13; розділи III–VIII форми, зокрема поля 31–41 та 48–56

  11. Конвенція про Міжнародну компенсаційну комісію для України ↗ rm.coe.int

    Орган / ресурс: Рада Європи · Мова: Англійська

    Правові акти · CETS № 229; відкрито для підписання 16 грудня 2025 року · Статті 3, 16–25; стаття 30(3) та її примітка щодо розрахунку бюджетного порогу

  12. A1.2 Вимушене переміщення за межі України ↗ www.rd4u.coe.intУкраїнська версія

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)29-EN; прийнято Радою 18 жовтня 2024 року, затверджено Конференцією 6 листопада 2024 року · Спеціальні правила 3.1–3.8; інструкції 2, 5–7; поля форми про проживання, виїзд, неможливість повернення та захист

  13. RD4U A1.2: вимушене переміщення за межі України — запитання та відповіді ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Відповіді про статус захисту, неможливість повернення, повернення додому, попередню допомогу та заявлену шкоду

  14. RD4U A2.6: запитання та відповіді ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Пояснення й каталоги · Поточна офіційна сторінка; номер редакції документа не зазначено · Відповіді про військовополонених, національне визнання й допомогу, докази, серйозні ушкодження та пов’язані витрати

  15. RD4U A2.6: форма та правила — позбавлення свободи ↗ www.rd4u.coe.intУкраїнська версія

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)33-EN; ухвалено Радою 18 жовтня 2024 року, затверджено Конференцією 6 листопада 2024 року · Правила 3.1–3.7 та примітки 1–2; інструкції заявнику 1–17; розділи форми I–VIII

  16. RD4U A2.1: форма та правила — смерть близького члена сім’ї ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)17-Rev1-EN; перегляд Радою 18 жовтня 2024 року, Конференцією 6 листопада 2024 року · Правила 3.1–3.8 та примітки 1–2 про сімейні зв’язки; інструкції заявнику 1–14; розділи форми I–VII

  17. RD4U A2.2: форма та правила — зникнення близького члена сім’ї ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)18-Rev1-EN; перегляд Радою 18 жовтня 2024 року, Конференцією 6 листопада 2024 року · Правила 3.1–3.10 та примітки 1–2 про сімейні зв’язки; інструкції заявнику 1–14; розділи форми I–VII

  18. RD4U A2.2: запитання та відповіді ↗ www.rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Родинні відносини; реєстр і витяг; людину знайдено живою або померлою; відсутній документ особи; судове рішення; оновлення заяви

  19. RD4U: загальні запитання та відповіді ↗ rd4u.coe.int

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Пояснення й каталоги · Поточна офіційна сторінка; номер редакції документа не зазначено · Повноваження і сфера дії; подання та обробка заяв

  20. RD4U A2.3: форма та правила — серйозні тілесні ушкодження ↗ www.rd4u.coe.intУкраїнська версія

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)30-EN; ухвалено Радою 18 жовтня 2024 року, затверджено Конференцією 6 листопада 2024 року · Спеціальні правила 3.1–3.8, зокрема 3.4–3.7; інструкції заявнику 5–9; розділи II–IV форми

  21. Дія: A2.6 — позбавлення свободи ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги й порядок заповнення спільного опитувальника; відповіді на запитання «Хто може подати заяву?», «Які документи потрібні?», «З якого віку можна подавати заяву?»

  22. Дія: A2.3 — серйозні тілесні ушкодження ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги й порядок заповнення спільного опитувальника; відповіді на запитання «Хто може подати заяву?», «Які документи потрібні?», «З якого віку можна подавати заяву?»

  23. Дія: A2.4 — сексуальне насильство ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги й порядок заповнення спільного опитувальника; відповіді на запитання «Хто може подати заяву?», «Які документи потрібні?», «З якого віку можна подавати заяву?»

  24. Дія: A2.5 — катування та інші види поводження ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги й порядок заповнення спільного опитувальника; відповіді на запитання «Хто може подати заяву?», «Які документи потрібні?», «З якого віку можна подавати заяву?»

  25. Дія: A2.7 — примусова праця або служба ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги й порядок заповнення спільного опитувальника; відповіді на запитання «Хто може подати заяву?», «Які документи потрібні?», «З якого віку можна подавати заяву?»

  26. Дія: A2.8 — насильницьке переміщення або депортація дітей ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги й порядок дій; відповіді про заявника та подання батьками, майбутнє подання через ЦНАП, актовий запис про народження, податковий номер і докази

  27. Дія: A2.9 — насильницьке переміщення або депортація дорослих ↗ diia.gov.ua

    Орган / ресурс: Міністерство цифрової трансформації України / Дія · Мова: Українська

    Пояснення й каталоги · Станом на 2026-09-16 · Опис послуги: подання повнолітньою особою, яка була дитиною на час події, та автоматичне врахування віку

  28. RD4U A2.8/A2.9: форма та правила — насильницьке переміщення та депортація ↗ www.rd4u.coe.intУкраїнська версія

    Орган / ресурс: Реєстр збитків для України / Рада Європи · Мова: Англійська

    Правила й форми · RD4U-Board(2024)35-Rev1-EN; ухвалено Радою 18 жовтня 2024 року, переглянуто 21 лютого 2025 року; схвалено Конференцією 6 листопада 2024 року, переглянуто 28 лютого 2025 року · Правило 2; правила 4.1–4.8; інструкції 1–14; розділи II–III форми

Виправлення

Повідомити про неточність

Не додавайте особистих документів або опису справи.

Пов’язані матеріали