Смерть або зникнення близької людини

Про яку шкоду йдеться

A2.1 стосується власного душевного болю та страждань через смерть близького члена сім’ї, A2.2 — через його зникнення безвісти. Це окрема вимога кожного постраждалого члена сім’ї, а не заява від імені померлого чи про всю сімейну шкоду разом. Втрату доходу або утримання заявляють в інших відповідних категоріях. Власна чи експертна грошова оцінка душевних страждань для A2.1/A2.2 не потрібна. ^{[1] [2]}

Смерть або зникнення повинні відбутися 24 лютого 2022 року або пізніше внаслідок міжнародно-протиправних дій Росії в Україні або проти України. Охоплено міжнародно визнану територію України, включно з окупованими територіями та територіальними водами. Смерть або зникнення за кордоном також може відповідати правилам, якщо безпосередньо пов’язане з подією в Україні. Військова служба загиблого чи зниклого сама по собі не виключає заяву родича. ^{[1] [2] [3] [4]}

Хто може звернутися

Близькими членами сім’ї для цих категорій є батьки — біологічні, юридично визнані усиновлювачі та вітчим або мачуха, тобто чоловік чи дружина одного з батьків; чоловік, дружина або цивільний партнер; діти — біологічні, юридично визнані усиновлені, пасинок чи падчерка, тобто дитина чоловіка, дружини або цивільного партнера. Підготуйте документи про відповідний сімейний зв’язок. ^{[1] [2]}

Цивільне партнерство може бути визнане незалежно від статі партнерів. Потрібно підтвердити тривалі близькі стосунки на час смерті чи зникнення та ознаки сімейного життя: спільне проживання й побут, значні спільні витрати, взаємну допомогу або інші сімейні зв’язки. Доказами можуть бути документи про спільне проживання, рахунки, витрати, листування на спільну адресу, фото, страхові чи інші записи. Судове рішення — один із можливих доказів, а не єдиний обов’язковий спосіб довести партнерство для RD4U. ^{[1] [2] [3] [4]}

Інший член сім’ї, наприклад брат, сестра, бабуся чи дідусь, може звернутися за наявності законного інтересу. Для цього потрібно показати сімейний зв’язок, особливо близькі стосунки та елементи залежності, що виходять за межі звичайної прихильності. Самого твердження про близькість або лише ступеня споріднення недостатньо. Кожен заявник, який відповідає цим умовам, подає власну заяву; щодо кількох померлих чи зниклих членів сім’ї — окрему щодо кожного. ^{[1] [2] [3] [4]}

A2.1: свідоцтво про смерть і ДРАЦС

Для поточного подання через Дію дані про смерть мають бути в Державному реєстрі актів цивільного стану, а заявник має мати свідоцтво про смерть, видане ДРАЦС. Якщо Дія підтягує неправильні дані, зверніться до відділу ДРАЦС для перевірки й виправлення актового запису. Заяву подавайте після оновлення даних. Відсутність паспорта померлого сама по собі не забороняє звернення: повідомте відомі ідентифікаційні дані та додайте документ, якщо маєте. ^{[5] [3]}

Якщо смерть сталася на тимчасово окупованій території й українського свідоцтва немає, подайте до суду заяву про встановлення факту смерті через «Електронний суд» або загальний суд в Україні. Це можуть зробити члени сім’ї, їхні представники чи інші заінтересовані особи. Вкажіть обставини та причину неможливості отримати або відновити належний документ; додайте наявні докази смерті й родинного зв’язку. Медичні документи, документ з окупованої території, фото чи свідчення — можливі докази, а не вимога зібрати кожен із них. За цю заяву судовий збір не сплачується. ^[5]

Копія рішення видається учасникам одразу після ухвалення та надсилається судом до відповідного відділу ДРАЦС. Після рішення зверніться до зручного відділу ДРАЦС для внесення актового запису та отримання свідоцтва, а потім поверніться до A2.1 у Дії. Для підготовки судової заяви або відновлення документів можна почати з консультації системи безоплатної правничої допомоги. ^{[5] [6]}

A2.2: витяг щодо зниклої особи

Для A2.2 зниклою вважається особа, про яку повідомлено як про зниклу й місцеперебування якої невідоме. Судове рішення про визнання безвісно відсутньою не є передумовою цієї категорії. Проте поточна Дія вимагає номер витягу з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, і код перевірки. Якщо витягу немає, його потрібно отримати; якщо в старому витягу немає коду — замовити новий. Код розміщений біля QR-коду. ^{[2] [4] [7]}

Якщо відомостей у реєстрі немає, зверніться до територіального підрозділу Національної поліції із заявою про зникнення. Якщо відомості вже є, зверніться по витяг до уповноваженого підрозділу МВС за способом, зазначеним в офіційній інструкції Дії: подайте запит із даними зниклого, своїми контактами, документом про особу й підтвердженням сімейного зв’язку. Для військовослужбовця долучіть наявне повідомлення військової частини або інші відомості. Відсутність паспорта чи номера документа зниклого сама по собі не забороняє A2.2: внесіть ті дані, які знаєте. ^{[7] [4]}

Діти, представники й поточний сервіс

Дитина може бути заявником щодо власних страждань за правилами A2.1/A2.2, а правила RD4U передбачають законне представництво. Водночас станом на 16 вересня 2026 року сторінки Дії для цих двох категорій дозволяють особисте подання з 18 років або з 16 років за повної цивільної дієздатності, а подання за дітей описують як майбутню можливість. Це конкретне обмеження сервісу, а не відсутність права дитини. Збережіть докази та документи про представництво; отримайте правничу допомогу, якщо потрібно відновити документи чи підтвердити повноваження. ^{[1] [2] [8] [5] [7] [6]}

Що зробити зараз і після подання

Для A2.1 відкрийте офіційну послугу про смерть близького члена сім’ї, для A2.2 — послугу про зникнення. Авторизуйтеся в Дії, перевірте підтягнуті записи, внесіть сімейний зв’язок і відомі обставини, додайте докази та підпишіть заяву. Збережіть копію й повідомлення про її стан. RD4U перевіряє, чи може вимога бути внесена до Реєстру; це не рішення про присудження коштів і не обіцянка строку виплати. ^{[5] [7] [1] [2]}

Якщо зниклу людину пізніше знайшли живою чи встановили її смерть, повідомте RD4U про зміну обставин уже поданої заяви. A2.2 може стосуватися страждань за період, коли доля людини була невідомою; у разі смерті може також бути відповідною окрема A2.1. Не залишайте в заяві завідомо застарілі відомості й не подавайте нову A2.2 лише для дублювання попередньої. ^{[2] [4]}